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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta Institución Educativa Privada cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición en todo momento. 

 

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descargo de responsabilidad:

la Institucion Educativa Privada "La Católica", es el titular del Banco de Datos Personales denominado “Libro de Reclamaciones”. De conformidad con el artículo 18° de la Ley de Protección de datos personales le informamos que sus datos serán tratados por nuestro personal a efectos de atender su reclamo o queja en el plazo maximo de 30 días calendarios de acuerdo a ley.

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